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Politique de confidentialité de TechSmith

La politique de confidentialité mise en application sur le site Web www.fr.techsmith.com est énoncée ci-après. Nous décrivons le type d'informations personnelles que nous collectons sur notre site, la façon dont nous utilisons ces renseignements et vous communiquons également les possibilités dont vous disposez à l'égard des données vous concernant. Pour toutes questions relatives à cette politique, n'hésitez pas à nous contacter :

Notre Politique de confidentialité

TechSmith collecte des cookies sur son site web pour capturer des informations sur les pages visitées. Ces informations sont anonymes et nous utilisons ces information de façon interne - nous ne donnons jamais d'information sur nos utilisateurs - pour délivrer le contenu le plus efficace à nos visiteurs. Les informations provenant des cookies sont utilisées pour évaluer la popularité des pages et analyser le trafic sur notre site web afin de guider le développement des amélioration de notre site.

Si vous décidez de nous envoyer des e-mails et de nous communiquez des informations personnelles, nous n'utiliserons ces renseignements que pour répondre à vos demandes. Nous nous engageons à ne pas vendre, louer ou divulguer d'une quelque autre façon de telles informations à des tiers. Pour toutes questions concernant nos pratiques de confidentialité, veuillez nous envoyer un e-mail à Webmestre.

Informations communiquées spontanément

Dès lors que vous achetez un article sur notre site, nous recueillons des informations personnelles à votre égard, telles que l'adresse d'expédition, le numéro de votre carte de crédit et votre adresse e-mail, que nous utiliserons pour confirmer votre commande. Ces informations sont collectées sur des pages Web qui intègrent la technologie de cryptage afin d'empêcher tous tiers d'intercepter ces renseignements. Les informations indiquées sur votre carte de crédit ne sont utilisées que pour mener à bien la transaction d'achat et ne sont conservées que dans la mesure où elles sont nécessaires à des fins administratives. Nous utilisons les renseignements communiqués par nos clients afin d'analyser les tendances d'achat qui se basent, par exemple, sur des facteurs démographiques et géographiques. Cette analyse contribue à améliorer la qualité de notre site Web et de notre portefeuille de produits.

Informations recueillies dans le cadre des concours

Si vous participez à l'un de nos concours, les données que nous recueillons seront exploitées conformément aux règles édictées dans le cadre de ce concours et de telles règles peuvent varier en fonction de votre lieu de résidence. Une Politique de confidentialité spécifique est applicable à chacun de nos concours et vous êtes tenu d'en prendre connaissance avant de participer à tout concours.

Accès à vos coordonnées

Les clients peuvent accéder à leurs coordonnées par e-mail ou par le biais du centre de service à la clientèle, afin de corriger les erreurs éventuelles et de nous communiquer une nouvelle adresse. Veuillez consulter les Coordonnées énoncées au début de cette politique.

Forums communautaires

L'adhésion à nos forums communautaires est facultative. Si vous communiquez votre nom d'utilisateur, votre mot de passe ainsi que votre adresse e-mail, il vous est possible de bénéficier d'une assistance en ligne de la part de TechSmith et d'autres utilisateurs de logiciels TechSmith. Les pages suivantes énoncent la politique d'adhésion aux forums (en anglais) : http://forums.techsmith.com/policy.asp*. Nous vous invitons à prendre connaissance de cette politique avant de vous inscrire à nos forums communautaires.

Liste d'e-mails

L'inscription à notre liste d'e-mails est facultative. En communiquant votre adresse e-mail, vous acceptez que TechSmith vous envoie des informations importantes sur ses produits, ainsi que des annonces sur les toutes dernières mises à jour. Il vous est à tout moment possible de modifier votre adresse e-mail ou d'annuler votre inscription en vous rendant sur la page suivante : http://www.techsmith.com/company/mailing_list.asp*.

Téléchargement de logiciels

Lorsque vous téléchargez un produit TechSmith, TechSmith vous demande votre adresse e-mail afin de pouvoir vous conseiller durant la période d'essai de 30 jours du logiciel. Nous ne vérifions pas la validité des adresses e-mail. Il vous est à tout moment possible d'annuler votre inscription aux e-mails de suivi en nous envoyant un message à l'adresse suivante : Webmestre.

Mise à jour de notre politique

La présente politique de confidentialité sera mise à jour parallèlement aux évolutions de notre Site Web et des politiques en matière de traitement des données. Les changements apportés à cette politique prendront effet dix jours après la diffusion de la nouvelle politique sur le Site Web. Dans le cas où nous apporterions des changements importants à nos pratiques de traitement des données, nous nous efforcerons d'aviser nos clients actifs par tous autres moyens raisonnables tels que l'envoi d'un e-mail administratif ou de toute autre notification. La présente politique de confidentialité sera régie par les lois des Etats-Unis et de l'Etat du Michigan.

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