Tests d’utilisabilité avec Morae

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La FAQ sur les Mises à jour de Morae (Les Questions les plus courantes)

Comment contacter TechSmith au sujet d’une mise à jour ?

Par courriel : Formulaire Ventes E-mail
Si vous utilisez la formule de courriel pour nous contacter et que vous avez un numéro d’Entente sur l’entretien, veuillez l’inscrire dans le champ réservé aux Commentaires pour accélérer le processus de votre requête.
Par téléphone (anglais seulement) :
International: +1.517.381.2300
É.-U. et Canada : Sans frais 888.750.0685

Comment savoir quelle version j’ai actuellement ?

1. Lancez Manager de Morae
2. Choisissez l’Aide dans À propos du Gestionnaire (Help > About Manager).
3. Dans la fenêtre À propos du Gestionnaire (About Manager), vous pouvez trouver la version courante et l’information sur l’attribution d’une licence.

Comment est-ce que je serai avisé des nouvelles sorties ?

Vérifier la fonction sur la valorisation.

Morae a intégré une fonction de Vérification sur la valorisation qui avise automatiquement les utilisateurs courants de Morae lorsque de nouvelles sorties sont disponibles. Vous pouvez aussi activer la fonction de Vérification de valorisation dans Manager en choisissant Aide > Vérification sur la valorisation > Vérifier (Help > Check for Upgrade > Check Now).

Avis électronique

Si vous avez une Entente sur l’entretien, nous vous envoyons un e-mail pour vous donner avis d’une nouvelle sortie.

Bulletin de Morae

Vous pouvez aussi souscrire au bulletin de Morae pour recevoir d’importants renseignements en anglais sur nos produits, y compris l’annonce de nouvelles sorties. Abonnez-vous aujourd’hui même !*

Comment les sorties sont-elles définies ?

Mise à jour – une mise à jour est un changement majeur apporté à un produit. Elle est indiquée par un nouveau numéro de version (ex. : 2.0).
Mise à niveau – Une mise à niveau comprend un changement mineur sur un produit. Elle est marquée par la première décimale à l’intérieur de l’appellation d’une même version (Ex. : version 2.1)
Sortie de maintien – Une sortie de maintien corrige des problèmes de produit connus. Elle est indiquée par la deuxième décimale à l’intérieur de l’appellation d’une même version (e.g., version 2.0.2).

TechSmith se réserve le droit de modifier cette offre en tout temps.

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